Skip to main content

De krachtslimheidsnelheid van Chatbot Tess

Dé eerste virtuele assistent makelaar (in opleiding) van Nederland!

Chatbot Tess is bedacht en ontwikkeld voor en door makelaars.
Door slimme koppelingen kan Tess jouw klanten 24/7 van realtime informatie voorzien.

De pilot is 5 juli j.l. gestart. Verwacht wordt dat Chatbot Tess begin 2023 beschikbaar is voor iedere NVM makelaar.

Klik hier voor meer informatie

Dit kan Tess voor jouw klanten en je organisatie betekenen:

Altijd beschikbaar

Chatbot Tess voorziet 24/7 in de informatiebehoefte van de klant.

Voor iedereen

Tess is benaderbaar via website, Whatsapp en andere messenger platforms.

Efficiënt beheer

Alle communicatie wordt op één plek beheerd.

Snelheid door gebruik QR-code

Via QR-code op tekoopbord snel toegang tot chat.

Doeltreffend voor iedereen

Het volledige zoekproces t/m het plannen van een bezichtiging op één platform.

Snel contact indien nodig

Kan Tess de vraag niet beantwoorden, dan krijgt de klant de juiste medewerker te spreken.

Hoe ze dat doet?

Chatbot Tess zorgt voor kostenbesparing, betere bereikbaarheid én een hogere klanttevredenheid.

Pilot deelname aanvragen

Waarom een gezamenlijke pilot?

Uiteindelijk moet iedere NVM-makelaar Chatbot Tess kunnen inzetten. Tijdens de pilot wordt de chatbot, door makelaars zelf, optimaal opgeleid en ontwikkeld.

Hoe meer interacties er plaatsvinden met Chatbot Tess, hoe beter de chatbot wordt getraind en hoe beter de klant én makelaar uiteindelijk worden ontzorgd.

De chatbot kan veel waardevolle data verzamelen op het gebied van klantcommunicatie. Wat zijn veel gestelde vragen? Welke woningen worden met name gezocht?

De kracht van Chatbot Tess zit in de ontwikkeling van en door makelaars en de slimme koppelingen met andere databases.

De ambitie is dat consumenten straks ook in het woningaanbod van collega-makelaars kunnen zoeken.

De data die door de chatbot worden verzameld, worden beschikbaar gesteld aan NVM.

Project team

Chatbot Tess is een initiatief van Ruijters Woningmakelaars.

Aanvragen

Wil je op de hoogte worden gehouden over Chatbot Tess? Meld je dan hier aan voor de nieuwsbrief. Zodra een prototype beschikbaar is, heb je ook de kans om de chatbot zelf te testen.

Jordy Kuipers - Product Owner

Dean Essers - Accountmanager

Jordy Kuipers - Product Owner

Dean Essers - Accountmanager